Acerca de Nosotros

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Somos una firma mexicana con más de 10 años de fundada. Durante este tiempo hemos acompañado a nuestros clientes a lograr sus planes de negocio a través de estrategias efectivas en la gestión de su talento, de sus líderes y de sus relaciones organizacionales.

Nos enfocamos principalmente en las áreas y funciones críticas responsables de los ingresos de la empresa, creando soluciones ganadoras para la fuerza comercial y de servicios, así como para los líderes que la dirigen.

Estamos integrados por un grupo de Consultores y Coaches con una enorme experiencia corporativa, habiendo ocupado puestos de muy alto nivel. Esta experiencia les permite aportar ideas innovadoras y de gran impacto en el negocio de nuestros clientes.

Nuestro expertise ha beneficiado a empresas de diferentes industrias, tales como: consumo masivo, farmacéutico, energía, telecomunicaciones y alta tecnología, entre otras.

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Soluciones de Alto Rendimiento en Ventas

Apoyamos a la empresa en la selección del “mejor” talento, identificando si la persona posee un perfil ideal para ventas, y profundizando si podrá ejercer un estilo de venta transaccional o de consultoría.

Assessment Center para Ventas

Sucede con más frecuencia de lo deseado, cuando el equipo de ventas no logra los resultados pretendidos, a pesar de la gran inversión que se ha hecho en ellos.
Ante ésta problemática, en Proceger hemos diseñado un proceso de diagnóstico de la fuerza comercial que nos permite conocer en detalle:

Diagnóstico de la Fuerza Comercial

El perfil individual de cada vendedor, con sus fortalezas o áreas de oportunidad
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Barreras que poseen para el logro del cumplimiento de las cuotas de ventas
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Potencial de Desarrollo en ésta área
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Sobre la base de los hallazgos obtenidos en la fase de diagnóstico se implementa un programa de mejora que puede incluir:

Fortalecimiento de la Fuerza Comercial

Aplicación de programas de Mentoring
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Programas de Shadow, para el fortalecimiento de las habilidades en el momento
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Programas de refuerzo de habilidades, a partir del autoconocimiento y maximización de sus fortalezas
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Soluciones de Alto Rendimiento en Servicios

No todas las personas tienen vocación de servicio y apoyo a otros, por lo que cuando ocupan puestos relacionados con ésta función, suelen provocar quejas y reclamos de los clientes

Assessment Center para el equipo responsable del Servicios y/o Atención al cliente

Ante ésta problemática, en Proceger hemos identificado las competencias claves asociadas a un alto desempeño en este puesto y al aplicar la tecnica del Asessment Center nos permite conocer en detalle:

Diagnóstico del equipo respondable del Servicio y/o Atención al cliente

El perfil individual de cada sujeto, con sus fortalezas o áreas de oportunidad en relación al puesto
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Barreras que poseen para el logro del cumplimiento de las metas
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Potencial de Desarrollo en ésta área
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Sobre la base de los hallazgos obtenidos en la fase de diagnóstico se implementa un programa de mejora que puede incluir:

Fortalecimiento del Equipo de Servicio

Aplicación de programas de Mentoring
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Programas de Shadow, para el fortalecimiento de las habilidades en el momento
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Programas de refuerzo de habilidades, a partir del autoconocimiento y maximización de sus fortalezas
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Soluciones de Alto Rendimiento para Líderes

La mayoría de los ejecutivos que han asumido posiciones de Gerencia o Dirección, se ven a sí mismos como expertos técnicos o comerciales, administradores o directores de operaciones. Y pocas veces reflexionan sobre sus habilidades de liderazgo.
Este programa está diseñado para que el Ejecutivo reconozca el líder que hay dentro de sí, fortalezca sus talentos, minimice sus bloqueos y de esta manera se torne en el Director de su vida, mientras gerencia un negocio próspero y rentable.

Programas de Coaching para Líderes

Orientado a fortalecer la integración de sus participantes y hacer sinergia de sus talentos, para obtener el mejor desempeño del equipo de trabajo

Programa de Coaching de Equipos

El mayor reto de las empresas de hoy, es lograr que sus equipos gerenciales alcancen su mejor desempeño y efectividad. Respondiendo a ello, ofrecemos a nuestros clientes soluciones que permiten una total integración de sus equipos de trabajo, para asegurar que alcancen resultados de altísima competencia.
Quienes lo toman: Equipos de trabajo que no están integrados, que presentan conflictos explícitos o tácitos entre sus integrantes o que deseen mejorar su efectividad y desempeño

Programas Formación de Equipos de Alto desempeño

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Soluciones de Alto Rendimiento para RRHH

Apoyamos a nuestros clientes para llevar a cabo procesos de selección confiables y altamente predictivos del desempeño del sujeto en el puesto, a través de:

Seleccionar a los mejores, aplica procesos de Assessment Center: La realización de assessments ha demostrado ser la herramienta más efectiva y segura para medir el nivel de adecuación de la(s) persona(s) al puesto y predecir el desempeño que tendrá(an) al ejecutarlo.
7 razones por las que debe aplicar un Assessment Center en los procesos de selección de su empresa:

Adquisición del Talento

Mayor sustento para la toma de decisiones de contratación.
Reduce la rotación causada por una selección inadecuada.
Identificación temprana del Potencial.
Identifica temprana de las fortalezas y de las necesidades de desarrollo, lo que permite planear la formación del primer año.
No solo se identifica el perfil de Ventas, sino también, en cual de sus modalidades podrá ser más efectiva la persona
Alinear el talento con las necesidades del negocio.
Permite incluso medir la facilidad o dificultad para integrarse el equipo y a la empresa

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Aportamos toda nuestra experiencia y conocimiento a nuestros clientes con el fin de ofrecer soluciones que les permitan desarrollar a su talento clave.

Desarrollo de Talento

Definición del Perfil de Líderes que requerirá el negocio, alineado a sus Metas de Negocio de mediano y largo plazo.
Identificación del Talento Clave, a través de la medición de Potencial, construyendo el 9 Box Grid
Construir el “Talent Pipeline” y diseñar las estrategias de Retención.
Construyendo los Planes de Sucesión para los puestos claves de la organización
Implamentar un Programa Acelerado de Desarrollo para la población clave, combinando los programas de Apredizaje experiencial con Coaching Ejecutivo.

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Medición de Potencial:

Asegurando que la empresa cuente con los líderes que requerirá en el futuro. Para ello ofrecemos:

Gestión de la Sucesión:

Apoyados en investigaciones científicas, altamente confiables, medimos las competencias asociadas al Potencial, profundizando incluso en un análisis sobre aquellas funciones con mayores oportunidades de crecimiento, en un menor plazo.

Uno de los grandes retros de las empresas hoy en día, es lograr retener su talento y aún más cuando ese talento es considerado como clave

Retención del Talento

Nuestra visión innovadora sobre éste tema, nos permite conocer en detalle las causas reales de la pérdida de talento en las empresas, para luego porponer e implementar las acciones de mejora necesarias.

Diagnósticos de Rotación de Personal

Utilizamos técnicas flexibles que se adecúan a las necesidades y realidades de nuestros clientes.
Acompañamos a nuestros clientes desde la fase de diagnóstico, diseño e implementación del Plan de Acción, hasta el Seguimiento para medir los logros alcanzados.

Estudios de Clima Organizacional

Gestión Estratégica del Talento

Alineados a los Planes Estratégicos del Negocio y sirviendo de plataforma base para la gestión del Talento Humano, aplicado a todas las áreas de acción de Recursos Humanos (Selección, Formación, Gestión del Desempeño, Formación y Desarrollo)

Diseño de Modelos de Competencias

Preparamos a las organizaciones y a sus empelados para la transformación digital que todo negocio deberá afrontar en el corto plazo.
Definimos las competencias y los comportamientos necesarios, asi como las herramientas para medirlos. Para ello nos apoyamos en las más recientes investigaciones y hallazgos obtenidos, de ésta manera podremos medir que tanto el perfil personal del individuo está preparado para asumir estas nueva competencias.

Modelo de Competencias Digitales

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Competencias Digitales

La Disrupción Digital hace referencia al cambio en el modelo de hacer negocio de una forma tradicional a un nuevo modelo Digital. Esta nueva manera de gestionar implica conceptos innovadores como la Experiencia del Cliente, el diseño y la obtención de información – Big Data- en tiempo real para la toma de decisiones, la conexión Multicanal y la gestión de las Redes Sociales.

Competencias Digitales en los Líderes

Este cambio implica un gran reto para las organizaciones que se ven obligadas a identificar qué Líderes podrán hacer la transformación y en cuanto tiempo. Partiendo de la experiencia obtenida hasta ahora por las organizaciones que han sido exitosas en su proceso, hemos identificado las Competencias Digitales que deben tener los líderes, de manera tal de alcanzar con éxito la transformación.

Ayudamos entonces a las organizaciones a diagnosticar y Desarrollar las Competencias Digitales en sus Líderes.

Competencias Digitales en los Líderes

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Nuestras Certificaciones

Cada día se hace más crítico realizar un proceso de selección efectivo y confiable, que permita predecir en gran medida el desempeño que tendrá un candidato externo o interno en el nuevo puesto. A partir de esta necesidad se creó esta Certificación en Selección por Competencias.

Esta Certificación es ideal para ser tomado por profesionistas de Recursos Humanos o de cualquier área de negocio, que deben realizar procesos de selección interna y externa.

Nos enfocamos en la técnica de Entrevistas por competencias, fortaleciendo las habilidades de la Escucha, la Observación, la elaboración de preguntas SMART , el Registro de comportamientos y el Análisis de resultados por parte del Entrevistador

Certificación en Entrevistas por Competencias

Prepara a los participantes en el diseño y aplicación de las técnicas más comunmente utilizadas en los Assessment Centers. Se les entrena en las habilidades de Observación, Escucha, Elaboración de preguntas, Registro de Comportamientos y Análisis de los resultados.

Certificación en Assessment Center

Siendo los HRBP el contacto directo entre el negocio y RRHH, su rol cada vez adquiere mayor relevancia y con mayor impacto dentro de la organización.
De allí que, a solicitud de nuestros clientes, hemos diseñado esta certificación, que inicia con la identificación de cada participante de sus fortalezas y áreas de oportunidad con respecto al Perfil Ideal del rol. Además se refuerzan las competencias críticas y se dan herramientas de aplicación inmediata para mejorar la efectividad en el ejercicio del puesto.

Certificación como HRBP

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